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业务流程优化与变革

业务流程优化与变革
课程编号:
市场价格:¥ 18000.00
会员价格:¥ 9000.00
课程分类:流程管理
上架时间:2013-12-12 11:17
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◎  课程背景
宏观经济环境的变化及市场竞争的加剧,导致企业经营成本上升、客户需求变化更快、产品生命周期变短,都对企业产生更大的变革压力,迫使企业必须进行战略转型及内部能力提升。通过持续的流程变革和组织资源的优化配置,以期在速度、成本、质量和客户便利等关键绩效指标上获得竞争力,提升对市场和客户的响应及交付能力。未来持续的竞争优势将更多地出自企业内部的流程和组织运作能力。
本次课程帮助企业高层管理者系统性地掌握流程与组织变革的理念、方法和工具,并通过变革案例分享和现场实务演练,加强对变革的理解和实践能力。

◎  培训收益
l 加深对企业流程变革的价值认识,为后续流程和组织能力建设拓宽思路
l 通过流程变革方法论及案例的现场学习,掌握流程变革的策略、方法和技巧,有效控制变革的风险,提升变革的成功率,强化高层管理人员变革管理的能力

◎  参加对象
公司管理层、项目经理、资源经理、质量部、HR经理、流程规划组、流程管理部门负责人等
  
◎ 培训时长:2天

◎  课程主要内容
一、        重新认识流程
二、        流程规划与设计-将个人能力转化为组织能力
三、        流程现状建模、分析与优化
四、        流程管理机制建立-持续提升流程能力
五、        基于流程的组织设计
六、        基于流程的绩效管理
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  • 地址:杭州市滨江区南环路4028号中恒科技园2-302
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